एंड्रॉइड पर नोटिफिकेशन किसी वरदान से कम नहीं हैं... जब तक कि वे ठीक से काम करना बंद न कर दें। जिस दिन आपको उनकी सबसे ज्यादा जरूरत होजब आपका मोबाइल फोन आपको संदेशों, ऑर्डर, ईमेल या महत्वपूर्ण उल्लेखों के बारे में सूचित नहीं करता है, तो घबरा जाना और बिना यह जाने कि आप क्या कर रहे हैं, सेटिंग्स के साथ बेतहाशा छेड़छाड़ शुरू कर देना आसान है।
उस अव्यवस्था से बचने के लिए, यह मार्गदर्शिका स्पष्टीकरण प्रदान करती है। एंड्रॉइड पर नोटिफिकेशन न मिलने के सभी सामान्य कारणों का विस्तृत विवरण (या वे देर से आते हैं, बिना आवाज़ के आते हैं, या केवल कुछ ऐप्स में आते हैं) और सबसे महत्वपूर्ण बात, सैमसंग, श्याओमी, हुआवेई और आधुनिक एंड्रॉइड वाले किसी भी अन्य मोबाइल पर उन्हें चरण दर चरण कैसे हल किया जाए।
सबसे पहले, लक्षणों की जांच करें: आखिर समस्या क्या है?
सेटिंग्स में मनमाने ढंग से बदलाव शुरू करने से पहले, इस बारे में स्पष्ट होना अच्छा रहेगा। आपको नोटिफिकेशन से संबंधित किस प्रकार की समस्या आ रही है?क्योंकि इससे समाधान खोजने में काफी मदद मिलती है।
- स्क्रीन बंद होने पर एंड्रॉइड पर नोटिफिकेशन प्राप्त नहीं होते हैं।फोन बंद सा लग रहा है और ऐप खोलने पर ही नोटिफिकेशन दिखाई देते हैं।
- अनलॉक करते समय सभी नोटिफिकेशन एक साथ दिखाई देते हैं।ऐसा लग रहा था मानो वे "फंस" गए हों और अचानक छूट गए हों।
- एंड्रॉइड पर नोटिफिकेशन दिखाई देते हैं, लेकिन वे न तो आवाज करते हैं और न ही वाइब्रेट करते हैं।आपको आइकन तो दिखाई देता है, लेकिन कोई ध्वनि चेतावनी नहीं आती।
- यह कुछ ही ऐप्स में विफल होता है। (व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, जीमेल, डिस्कोर्ड, टिकटॉक, आदि)।
- वे बहुत देर से पहुंचते हैंयहां तक कि उनके द्वारा आपको पत्र लिखने के कुछ मिनट या घंटों बाद भी।
- ये वाईफाई के साथ तो ठीक से काम करते हैं, लेकिन मोबाइल डेटा के साथ नहीं।: यह आमतौर पर तब होता है जब आपके पास पृष्ठभूमि डेटा संबंधी प्रतिबंध होते हैं।
लक्षणों की सही पहचान करने से आपको संभावित कारणों का सीधे समाधान करने में मदद मिलेगी और उन चीजों को आजमाने में समय बर्बाद न करें जिनका इससे कोई लेना-देना नहीं है।.
आपको हमेशा ये त्वरित जांच करनी चाहिए
अधिक उन्नत सेटिंग्स में जाने से पहले, कुछ बुनियादी चरणों की समीक्षा करना उचित है, क्योंकि अक्सर समस्या केवल एक रीस्टार्ट या रीस्टार्ट करने से ही ठीक हो जाती है। एक लंबित अद्यतन.
- मोबाइल को रीस्टार्ट करेंयह एक घिसी-पिटी बात लग सकती है, लेकिन कभी-कभी नोटिफिकेशन के लिए जिम्मेदार एंड्रॉइड सेवा अटक जाती है और रीस्टार्ट करने से वह फिर से काम करने लगती है।
- तिथि और समय की स्वचालित रूप से जांच करेंयदि सिस्टम का समय गलत है, तो सूचनाएं क्रम से बाहर या देर से आ सकती हैं।
- यह सुनिश्चित कर लें कि आपका फोन एयरप्लेन मोड पर न हो। और न ही अत्यधिक बैटरी बचत।
- जो ऐप ठीक से काम नहीं कर रहा है, उसे अपडेट करें। Google Play से, क्योंकि नए संस्करणों में कई अधिसूचना संबंधी त्रुटियां ठीक कर दी गई हैं।
- एंड्रॉयड अपडेट करें और अगर कोई अपडेट उपलब्ध हो तो Google Play सेवाएं।
यदि इन बुनियादी जांचों के बाद भी अभी तक कुछ भी नहीं आ रहा है, या समस्या अभी भी वैसी ही बनी हुई है।फिर बारी-बारी से एक-एक करके नोटिफिकेशन सेटिंग्स, बैटरी, डेटा आदि की जांच करने की है।
सुनिश्चित करें कि एंड्रॉइड पर नोटिफिकेशन चालू हैं।
यह सुनने में अजीब लग सकता है, लेकिन बहुत से लोग अनजाने में ही अपनी नोटिफिकेशन ब्लॉक कर देते हैं क्योंकि वे गलती से कुछ टैप कर देते हैं या बिना पढ़े ही नोटिफिकेशन स्वीकार कर लेते हैं। और Android 13 के बाद से यह समस्या बनी हुई है। नई ऐप्स तब तक नोटिफिकेशन नहीं भेज सकतीं जब तक आप उन्हें स्पष्ट अनुमति न दें। और उस अनुमति को प्रबंधित करने के तरीके की समीक्षा करना उचित होगा। स्पष्ट अनुमति.
किसी ऐप की सामान्य सूचना सेटिंग की समीक्षा करने के लिए, निम्न कार्य करें ( मार्ग में बदलाव हो सकता है (यह अनुकूलन स्तर के आधार पर थोड़ा भिन्न हो सकता है, लेकिन मूल विचार वही रहता है):
- ऐप खोलें सेटिंग्स मोबाइल का।
- अनुभाग दर्ज करें सूचनाएं.
- खटखटाना एप्लिकेशन सूचनाएं या इसी के समान।
- सूची में, उस ऐप को ढूंढें जो आपको समस्या दे रहा है।
- सुनिश्चित करें कि यह चालू है सूचनाएं दें.
- इन विकल्पों को भी देखें: लॉक स्क्रीन पर दिखाएँ और पॉप-अप विज्ञापन।
एंड्रॉइड के पुराने संस्करणों वाले फ़ोन पर, आपको "हाल ही में भेजे गए" अनुभाग दिखाई नहीं दे सकता है। ऐसी स्थिति में, सीधे यहां जाएं एप्लिकेशन सूचनाएंसमस्याग्रस्त ऐप का चयन करें और वहां मौजूद सभी नोटिफिकेशन अनुमतियों और श्रेणियों की समीक्षा करें।
नोटिफिकेशन चैनल या श्रेणियों को सक्रिय और प्रबंधित करें
कई आधुनिक ऐप्स (व्हाट्सएप, जीमेल, इंस्टाग्राम, डिस्कोर्ड, आदि) इसका उपयोग करते हैं। अधिसूचना चैनल या श्रेणियाँ नोटिफिकेशन के प्रकारों में अंतर करने के लिए: निजी संदेश, समूह, उल्लेख, प्रचार, अनुस्मारक आदि। ऐसा हो सकता है कि आपने एंड्रॉइड पर सामान्य रूप से नोटिफिकेशन चालू कर रखे हों, लेकिन कोई विशिष्ट चैनल म्यूट हो।
इसकी समीक्षा करने के लिए: ऐप आइकन पर देर तक दबाएं.
- अपने होम स्क्रीन पर ऐप आइकन को दबाकर रखें।
- संदर्भ मेनू में दिखाई देने वाले सूचना आइकन ("i") पर टैप करें।
- अनुभाग दर्ज करें सूचनाएं.
- यह सुनिश्चित करें कि अधिसूचना श्रेणियाँ जो आपके लिए मायने रखते हैं (संदेश, समूह सूचनाएं, उल्लेख आदि)।
- प्रत्येक श्रेणी में आप चुन सकते हैं कि आप क्या चाहते हैं रिंग बजना, वाइब्रेट होना, पॉप-अप डिस्प्ले होना या लॉक स्क्रीन पर दिखाई देना.
कुछ सैमसंग फोन पर, इन श्रेणियों को संशोधित करने के लिए आपको पहले से ही इस विकल्प को सक्षम करना होगा। “ऐप के अनुसार नोटिफिकेशन श्रेणियों का प्रबंधन करें” सेटिंग्स > नोटिफिकेशन > एडवांस्ड सेटिंग्स में जाएं। वहां से आप और अधिक विवरण चुन सकते हैं और यह तय कर सकते हैं कि कौन सी चीज़ आवाज़ करेगी, कौन सी कंपन करेगी और कौन सी चीज़ शांत रहेगी।
डू नॉट डिस्टर्ब मोड और अन्य फोकस मोड देखें
आपके फोन पर नोटिफिकेशन न आने का एक बहुत ही सामान्य कारण यह हो सकता है कि आपने किसी प्रकार का नोटिफिकेशन मोड सक्रिय कर रखा हो। डू नॉट डिस्टर्ब, फोकस मोड या डिस्ट्रेक्शन-फ्री मोड इसे साकार किए बिना।
मोड को डिस्टर्ब न करें
डू नॉट डिस्टर्ब मोड को ब्लॉक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है आवाजें, कंपन और कभी-कभी स्टेटस बार में आइकन भी दिखाई देते हैं।कुछ खास कॉन्टैक्ट्स या ऐप्स को छोड़कर, जिन्हें आप अपवाद के रूप में कॉन्फ़िगर करते हैं। अगर यह सुविधा चालू है, तो कई नोटिफिकेशन्स तो आएंगी, लेकिन आप उन्हें साफ़-साफ़ सुन या देख नहीं पाएंगे।
इसकी समीक्षा करने के लिए: त्वरित सेटिंग में स्थिति की जाँच करें.
- ऊपर से स्वाइप करके खोलें त्वरित सेटिंग और देखें कि आइकन परेशान न करें यह चेक किया हुआ है। अगर है, तो इसे बंद करने के लिए इस पर टैप करें।
- आप सेटिंग्स > पर भी जा सकते हैं ध्वनि और कंपन (या निर्माता के अनुसार नोटिफिकेशन > डू नॉट डिस्टर्ब पर जाएं) और वहां इसे बंद कर दें।
- यदि आप इसे सक्रिय रखना चाहते हैं लेकिन फिर भी महत्वपूर्ण सूचनाएं प्राप्त करना चाहते हैं, तो यहां जाएं। अपवाद डू नॉट डिस्टर्ब मोड चालू रहता है और कॉल, मैसेज या कुछ खास ऐप्स के इस्तेमाल की अनुमति देता है।
ध्यान भटकाने से मुक्त मोड और अन्य डिजिटल कल्याण मोड
एंड्रॉइड में निम्नलिखित विशेषताएं शामिल हैं: डिजिटल भलाई आपको ध्यान भटकाने से बचाने के लिए, डिस्ट्रैक्शन-फ्री मोड या फोकस मोड जैसे विकल्प उपलब्ध हैं। ये मोड उन ऐप्स की सूचनाओं को ब्लॉक कर सकते हैं जिन्हें सिस्टम बहुत अधिक विचलित करने वाला मानता है।
जाँच करने के लिए: प्रतिबंधित ऐप्स की सूची देखें.
- सेटिंग> . पर जाएं डिजिटल भलाई और अभिभावक नियंत्रण.
- दर्ज करें व्याकुलता मुक्त मोड या एकाग्रता मोड (नाम भिन्न हो सकता है)।
- यदि यह सक्षम है, तो प्रतिबंधित ऐप्स की सूची देखें और जिन नोटिफिकेशन्स को आप भेजना जारी रखना चाहते हैं, उन्हें अनचेक करें।.
घुमाते समय म्यूट करें और स्लीप मोड
कुछ मोबाइल फोनों पर (विशेषकर सैमसंग और अन्य निर्माताओं के कस्टम इंटरफेस वाले फोनों पर) एक विकल्प होता है फोन को उल्टा रखने पर वह अपने आप साइलेंट हो जाएगा।अगर आप अक्सर अपना फोन स्क्रीन नीचे की ओर करके टेबल पर छोड़ देते हैं, तो हो सकता है कि यह आपकी जानकारी के बिना ही साइलेंट मोड में चला जाता हो।
इस सुविधा को अक्षम करने के लिए: सेटिंग्स में संबंधित स्विच को बंद करें.
- सेटिंग> . पर जाएं डिजिटल भलाई और अभिभावक नियंत्रण.
- विकल्प के लिए देखें मुड़ते समय म्यूट करें या इसी के समान।
- सुनिश्चित करें कि स्विच बंद है।
कॉल भी है बाकी मोडयह ऐप आपको रात में फ़ोन का कम इस्तेमाल करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह आमतौर पर डू नॉट डिस्टर्ब मोड के साथ एकीकृत होता है और निर्धारित समय पर स्वचालित रूप से सक्रिय हो सकता है, जिससे रात के समय आने वाली सूचनाएं प्रभावित होती हैं।
यदि आप नहीं चाहते कि स्लीप मोड नोटिफिकेशन को ब्लॉक करे: अनुसूची या अपवादों को समायोजित करें.
- सेटिंग्स पर जाएँ > डिजिटल भलाई और अभिभावक नियंत्रण.
- तक पहुंच है बाकी मोड.
- विकल्प को अक्षम करें स्लीप मोड के दौरान परेशान न करें या फिर यदि आपका शेड्यूल उन समयों से मेल खाता है जब आपको सूचनाएं प्राप्त करने की आवश्यकता होती है, तो उसे बदल दें।
एंड्रॉइड में लॉक स्क्रीन पर नोटिफिकेशन को सही तरीके से कॉन्फ़िगर करें
आपको शायद नोटिफिकेशन मिल रहे हों, लेकिन लॉक स्क्रीन पर प्रदर्शित नहीं होते हैं या आंशिक रूप से छिपे होते हैं निजता कारणों से। ऐसे में, आप उन्हें केवल तभी देख पाएंगे जब आप अपना फोन अनलॉक करेंगे या ऐप खोलेंगे।
लॉक स्क्रीन पर दिखने वाली चीज़ों को समायोजित करने के लिए: अपनी पसंदीदा दृश्यता विकल्प चुनें.
- सेटिंग्स खोलें > सूचनाएं.
- खटखटाना लॉक स्क्रीन सूचनाएं या एक समान विकल्प।
- आप चाहें तो चुनें सब दिखाएंकेवल छिपी हुई संवेदनशील सामग्री (जैसे, केवल प्रेषक) या कुछ भी न दिखाएं.
यदि आपने सामग्री छिपाने का विकल्प सक्षम किया हुआ है, तो आप देखेंगे कि सूचनाएं आती हैं लेकिन आप संदेश का पाठ या विवरण नहीं देख सकते।ऐसे में, अपनी आशंकाओं को थोड़ा कम करें और कम से कम फोन अनलॉक होने पर सामग्री को प्रदर्शित होने दें।
प्रत्येक ऐप के भीतर अधिसूचना सेटिंग की जाँच करें
कई एप्लिकेशन, विशेष रूप से मैसेजिंग और सोशल नेटवर्किंग ऐप, अपने स्वयं के एप्लिकेशन शामिल करते हैं। आंतरिक अधिसूचना नियंत्रण केंद्रएंड्रॉइड पर अनुमति देने के बाद भी, आप ऐप के भीतर विशिष्ट चैट, समूह या सूचनाओं के प्रकार को म्यूट कर सकते हैं।
आपको समस्या पैदा करने वाले ऐप की सेटिंग्स में जाकर यह जांच करनी चाहिए: आंतरिक स्विच और विशिष्ट मौन.
- यदि आप व्यक्तिगत बातचीत या म्यूट किए गए समूह.
- यदि कोई खंड है सूचनाएं इसमें मैसेज, कॉल, मेंशन, रिएक्शन आदि के लिए स्विच दिए गए हैं।
- यदि आप चुन सकते हैं अलग-अलग आवाज़ें या यदि आपने "कोई आवाज़ नहीं" का चयन किया है किसी प्रकार की सूचना के लिए।
यह हिस्सा तब महत्वपूर्ण हो जाता है जब आप देखते हैं कि आपके फोन पर लगभग हर चीज के लिए नोटिफिकेशन आ रहे हैं, लेकिन कोई बातचीत या कोई खास ऐप "निष्क्रिय" प्रतीत होता है।.
बैटरी बचाना: एंड्रॉइड पर नोटिफिकेशन का सबसे बड़ा दुश्मन
नोटिफिकेशन देर से आने, ऐप खोलने पर ही आने या बिल्कुल भी न आने का सबसे आम कारण शायद यह है कि... आक्रामक बैटरी प्रबंधन कई निर्माता ऐसा करते हैं। बैटरी लाइफ बढ़ाने के लिए, सिस्टम बैकग्राउंड प्रोसेस को बंद कर देता है और जब कोई एप्लिकेशन खुला नहीं होता है तो उसकी कार्यक्षमता को सीमित कर देता है। इन सुझावों का पालन करके आप इस प्रभाव को कम कर सकते हैं। बैटरी की खपत कम करें.
बैटरी सेविंग का क्या प्रभाव पड़ता है
जब पावर सेविंग मोड सक्रिय होता है (या कस्टमाइज़ेशन लेयर बहुत आक्रामक होती है), तो फ़ोन निम्न कार्य कर सकता है:
- बैकग्राउंड कनेक्शनों को विलंबित करें या ब्लॉक करेंजिससे पुश नोटिफिकेशन सिस्टम प्रभावित होता है।
- कुछ समय से जिन ऐप्स को आपने नहीं खोला है, उन्हें बंद करने से वे रीयल-टाइम संदेश प्राप्त करने से रुक जाते हैं।
- स्क्रीन बंद होने पर मोबाइल डेटा के उपयोग को सीमित करें।
इन सब बातों का मतलब यह है कि ऐप्स खोलने पर ठीक से काम करते हुए प्रतीत होते हैं, लेकिन फोन लॉक होने पर वे आपको चेतावनी नहीं देते।.
सामान्य बैटरी सेवर बंद करें
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि पावर सेविंग मोड स्थायी रूप से सक्रिय न हो:
- सेटिंग> . पर जाएं बैटरी या "बैटरी और डिवाइस की देखभाल"।
- जाँच करें कि क्या ऊर्जा की बचत मोड.
- यदि ऐसा है, तो इसे बंद कर दें और कुछ देर बाद जांच लें कि क्या नोटिफिकेशन सामान्य रूप से आने लगते हैं।
ध्यान रखें कि जब आप अपने फोन को चार्जर पर लगाते हैं यह आमतौर पर अपने आप बंद हो जाता हैइसलिए, अगर आप चार्जर लगाते हैं और अचानक सभी नोटिफिकेशन एक साथ आ जाते हैं, तो आपको पता चल जाएगा कि क्या हो रहा है।
महत्वपूर्ण ऐप्स के लिए बैटरी प्रतिबंध हटाएँ
भले ही आपने ग्लोबल बैटरी सेवर चालू न किया हो, फिर भी लगभग सभी आधुनिक एंड्रॉइड फोन आपको इसे सेट करने की अनुमति देते हैं। प्रत्येक ऐप के लिए अलग-अलग प्रतिबंधयह सलाह दी जाती है कि आप उन ऐप्स को अप्रतिबंधित छोड़ दें जिनसे आप निश्चित रूप से सूचनाएं प्राप्त करना चाहते हैं (व्हाट्सएप, टेलीग्राम, ईमेल, ऑफिस ऐप्स आदि)।
ब्रांड के अनुसार, मार्गों में थोड़ा बदलाव होता है:
सैमसंग (वन यूआई) पर
- सेटिंग्स पर जाएँ > बैटरी और डिवाइस की देखभाल > बैटरी।
- खटखटाना पृष्ठभूमि उपयोग सीमाएँ.
- के अनुभागों की जाँच करें निलंबित ऐप्स y ऐप्स डीप स्लीप मोड में हैं और उन सभी ऐप्स को हटा दें जिन्हें रीयल-टाइम नोटिफिकेशन भेजने की आवश्यकता होती है।
फिर, प्रत्येक महत्वपूर्ण ऐप के लिए:
- सेटिंग> . पर जाएं अनुप्रयोगों > ऐप चुनें > बैटरी.
- विकल्प चुनें बिना किसी प्रतिबन्ध के ताकि सिस्टम इसे बैकग्राउंड में "बंद" न कर दे।
Xiaomi / Redmi / POCO (MIUI) पर
- सेटिंग्स खोलें > बैटरी.
- दर्ज करें ऐप्स में बैटरी की बचत.
- उस ऐप का चयन करें जो ठीक से काम नहीं कर रहा है और उसे चिह्नित करें। बिना किसी प्रतिबन्ध के.
इसके अलावा, MIUI में आमतौर पर एक सेटिंग होती है स्वचालित शुरुआत जिसे सक्रिय किया जाना चाहिए:
- सेटिंग> . पर जाएं ऐप्स > अनुमतियाँ > स्वचालित शुरुआत और उन मैसेजिंग और ईमेल ऐप्स के लिए इस विकल्प को सक्षम करें जिन्हें आप हमेशा बैकग्राउंड में चलाना चाहते हैं।
हुवावे (EMUI) पर
- सेटिंग्स खोलें > बैटरी.
- खटखटाना अनुप्रयोग प्रारंभ करना.
- बॉक्स को अनचेक करें स्वचालित प्रबंधन समस्याग्रस्त ऐप के लिए।
- बैकग्राउंड स्टार्टअप, ऑटोमैटिक स्टार्टअप और बैटरी की असीमित खपत की अनुमति को मैन्युअल रूप से सक्षम करें।
कई अन्य निर्माता (ओप्पो, वनप्लस, रियलमी, आदि) भी इसी तरह की सेटिंग्स प्रदान करते हैं: हमेशा ऐसे विकल्पों की तलाश करें। “बैटरी अनुकूलन”“पावर मैनेजमेंट” या “बैकग्राउंड ऐप्स” जैसे विकल्पों का उपयोग करें और सुनिश्चित करें कि आपके महत्वपूर्ण ऐप्स सीमित नहीं हैं.
पृष्ठभूमि अनुमतियाँ और डेटा: मोबाइल डेटा विफल होने पर महत्वपूर्ण
विफलता का एक और सामान्य कारण यह है कि सूचनाएं वाईफाई पर काम करती हैं लेकिन मोबाइल डेटा का उपयोग करते समय नहीं।ऐसा आमतौर पर बैकग्राउंड डेटा प्रतिबंधों या डेटा सेवर मोड के कारण होता है।
इसकी समीक्षा करने के लिए:
- सेटिंग> . पर जाएं ऐप्स .
- उस ऐप को चुनें जो नोटिफिकेशन नहीं भेज रहा है।
- दर्ज करें मोबाइल डेटा और वाई-फाई या इसी के समान।
- सुनिश्चित करें कि स्विच ऑन है। पृष्ठिभूमि विवरण.
- यदि विकल्प मौजूद है अप्रतिबंधित डेटा उपयोगउस ऐप के लिए इसे सक्रिय करें।
साथ ही, यह भी जांच लें कि क्या आपके पास यह है डेटा की बचत सिस्टम स्तर पर, यह बैकग्राउंड कनेक्शन को सीमित कर सकता है। यदि आप इसका उपयोग करते हैं, तो उन सभी एप्लिकेशन को अपवाद के रूप में चिह्नित करें जिनसे आपको लगातार सूचनाएं प्राप्त करने की आवश्यकता है।
जांच लें कि ऐप रुका हुआ या "हाइबरनेटेड" मोड में तो नहीं है।
एंड्रॉइड में एक ऐसी सुविधा शामिल है जो अनुमति देती है उन ऐप्स को स्वचालित रूप से रोकें जिन्हें आपने लंबे समय से नहीं खोला है।ऐसा करने से अनुमतियाँ हट जाती हैं, अस्थायी फ़ाइलें डिलीट हो जाती हैं और जब तक आप इसे दोबारा इस्तेमाल नहीं करते तब तक नोटिफिकेशन आना बंद हो जाते हैं।
किसी रुके हुए ऐप को पुनः सक्रिय करने के लिए:
- होम स्क्रीन पर ऐप आइकन को दबाकर रखें।
- जानकारी के लिए "i" पर टैप करें।
- ऐसे स्विच की तलाश करें जिस पर निम्न जैसा टेक्स्ट लिखा हो: उपयोग में न होने पर एप्लिकेशन की गतिविधि रोकें और इसे अक्षम करें।
इस तरह आप एंड्रॉइड को किसी ऐसे ऐप से नोटिफिकेशन भेजना बंद करने से रोक सकेंगे जिसे आप कभी-कभार ही सही, इस्तेमाल करना जारी रखना चाहते हैं।
ध्वनि, वॉल्यूम और श्रेणियां: जब सूचनाएं आती हैं लेकिन आप उन्हें सुन नहीं पाते हैं
कभी-कभी नोटिफिकेशन वास्तव में आ जाते हैं, लेकिन समस्या पूरी तरह से ध्वनि से संबंधित है।: बहुत कम आवाज़, मौन स्वर, या ऐसी श्रेणियां जिनके लिए कोई ध्वनि निर्धारित नहीं है।
सबसे पहले कुल मात्रा की समीक्षा करें:
- सेटिंग> . पर जाएं ध्वनि या “ध्वनि और कंपन”।
- नियंत्रण प्राप्त करने का प्रयास करें सूचनाओं की मात्रा.
- आवाज को उचित स्तर तक बढ़ाएं और जांच लें कि साइलेंट मोड या केवल कंपन मोड सक्रिय तो नहीं है।
इसके बाद, संबंधित ऐप में जाएं और उसकी श्रेणियों की समीक्षा करें:
- सेटिंग्स> अनुप्रयोगों > ऐप चुनें > सूचनाएं.
- प्रत्येक महत्वपूर्ण चैनल या श्रेणी में जाकर यह सत्यापित करें कि ध्वनि और कंपन सक्षम हैंऔर इसमें "मौन" के अलावा एक चयनित स्वर भी है।
कुछ सैमसंग फोन पर, इस विकल्प को सक्रिय करना भी महत्वपूर्ण है। ध्वनि और कंपन की अनुमति दें ऐप की नोटिफिकेशन सेटिंग के अंदर (यदि यह "केवल म्यूट करें" पर सेट है, तो आप उन्हें देखेंगे लेकिन आपको पता नहीं चलेगा)।
क्या हो रहा है यह देखने के लिए नोटिफिकेशन हिस्ट्री का उपयोग करें।
एंड्रॉयड में शामिल है अधिसूचना इतिहास यह देखने के लिए बहुत उपयोगी है कि आपको कौन सी सूचनाएं मिली हैं, आपने कौन सी खारिज की हैं, और कौन से ऐप्स सबसे ज़्यादा शोर मचा रहे हैं। सभी डिवाइस में यह सुविधा नहीं होती, लेकिन कई नए मॉडलों में यह आपको सेटिंग्स > नोटिफिकेशन्स में मिलेगी—साथ ही, कुछ नए सिस्टम फीचर्स में यह सुविधा शामिल है। एक ऐसी सुविधा जो यह सुनिश्चित करती है कि आपसे कुछ भी छूट न जाए। और इससे महत्वपूर्ण सूचनाओं की दृश्यता में सुधार होता है।
वहां से आप यह कर सकते हैं:
- देखें स्थगित सूचनाएं.
- परामर्श करना जिन्हें आपने हाल ही में बंद किया है.
- एक संक्षिप्त इतिहास की समीक्षा करें दिन की सूचनाएं.
सेटिंग्स को सीधे प्रबंधित करने के लिए भी यह उपयोगी है: इतिहास में किसी अधिसूचना को दबाकर रखें या पिछले 24 घंटों की किसी अधिसूचना पर टैप करें। मुख्य मेनू में जाए बिना इसके व्यवहार को बदलें.
समस्या उत्पन्न करने वाले ऐप का कैश साफ़ करें (डेटा को प्रभावित किए बिना)।
जब समस्या केवल किसी विशिष्ट एप्लिकेशन में होती है और बाकी सब कुछ सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया हुआ प्रतीत होता है, तो कभी-कभी समाधान में निम्नलिखित शामिल होता है: ऐप कैश साफ़ करेंजो किसी अपडेट या एक बार की त्रुटि के बाद दूषित हो गया हो सकता है।
करने के लिए: केवल कैश को डिलीट करें, डेटा को नहीं।.
- सेटिंग्स पर जाएँ > ऐप्स या “आवेदन”।
- समस्या उत्पन्न करने वाले ऐप का चयन करें।
- खटखटाना भंडारण.
- पर दबाएं कैशे साफ़ करें.
कैश अस्थायी डेटा होता है, इसलिए आपका अकाउंट या आपकी बातचीत डिलीट नहीं होगी। इसे हटाने के लिए। हालाँकि, "डेटा हटाएं" बटन को तब तक न छुएं जब तक आपको पूरी तरह से यकीन न हो कि आप क्या कर रहे हैं, क्योंकि इससे आपके सेशन और आंतरिक सेटिंग्स नष्ट हो सकती हैं।
ऐप को अनइंस्टॉल करके दोबारा इंस्टॉल करें: यह एक ऐसा आसान तरीका है जो कभी-कभी काम कर जाता है।
कुछ बेहद गंभीर मामलों में, सब कुछ जांचने के बाद भी, किसी ऐप की सूचनाएं आपके फोन पर काम नहीं करतीं, जबकि वे किसी दूसरे समान डिवाइस पर ठीक से काम करती हैं। ऐसी स्थिति में, समस्या बस इतनी हो सकती है कि ऐप अटक गया हो... अपडेट या क्रैश के बाद अजीब स्थिति.
सैमसंग गैलेक्सी जेड फ्लिप के एक वास्तविक मामले में, रीस्टार्ट, बैटरी बदलने, नोटिफिकेशन सेटिंग्स और हजारों अन्य चीजें आजमाने के बाद, समाधान इतना सरल था: प्रभावित ऐप्स को अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें। (उस स्थिति में, डिस्कोर्ड और अन्य)। पुनः इंस्टॉल करने के बाद, सूचनाएं फिर से वैसे ही काम करने लगीं जैसे कुछ हुआ ही न हो।
इसलिए, यदि आपने सभी सेटिंग्स की समीक्षा कर ली है और फिर भी आपको वही समस्या आ रही है, तो निम्नलिखित क्रम पर विचार करें: अंतिम चरण के रूप में अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें।.
- पहले, ऐप अनइंस्टॉल करें जो विफल हो जाता है।
- फोन को रिस्टार्ट करें।
- इसे Google Play से दोबारा इंस्टॉल करें और संकेत मिलने पर सूचना प्राप्त करने की अनुमति स्वीकार करें।.
यह एक ऐसा कदम है जो अक्सर पांच मिनट में समस्या का समाधान कर सकता है, फिर भी हम आमतौर पर इसे तब तक के लिए टाल देते हैं जब हम पहले से ही हताश हो चुके होते हैं।
ऐप और सिस्टम सेटिंग्स को रीसेट करें (अपना डेटा डिलीट किए बिना)
अगर आप यहां तक पहुंच गए हैं और सब कुछ अभी भी वैसा ही है, तो आपको कोई समस्या हो सकती है। अनुमतियों, प्रतिबंधों और मिश्रित सेटिंग्स का बड़ा झंझट जिन्हें एक-एक करके ढूंढना मुश्किल होता है। ऐसे में, सभी ऐप्स की सेटिंग्स को रीस्टोर करना मददगार साबित हो सकता है।
करने के लिए: व्यक्तिगत सामग्री को हटाए बिना ऐप की प्राथमिकताएं पुनर्स्थापित करें.
- सेटिंग> . पर जाएं प्रणाली.
- नीचे स्क्रॉल करें और दर्ज करें रीसेट विकल्प.
- चुनना ऐप सेटिंग रीसेट करें या एक समान विकल्प।
इससे नोटिफिकेशन की अनुमतियाँ, बैकग्राउंड गतिविधि सीमाएँ, डेटा प्रतिबंध और अन्य पैरामीटर अपने डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस आ जाएँगे, लेकिन यह आपके ऐप्स या उनकी सामग्री को डिलीट नहीं करता है।आप सीधे शुरुआती बिंदु पर वापस आ जाते हैं, ठीक वैसे ही जैसे आपने पहली बार अपना फोन चालू किया था।
अगर इसके बाद भी कुछ काम नहीं बनता, तो आखिरी कदम होगा किसी और विकल्प पर विचार करना। पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेटलेकिन इसमें आपका सारा डेटा डिलीट हो जाएगा, इसलिए इसे केवल पहले से बैकअप लेकर और अंतिम उपाय के रूप में ही किया जाना चाहिए।
जांचें कि समस्या ऐप में है या सर्वर में।
सेटिंग्स के साथ छेड़छाड़ करने से पहले, आप ये जांच कर सकते हैं: पुष्टि करें कि क्या विफलता वैश्विक है.
- गूगल पर ऐसी चीजों की खोज करना जैसे आज व्हाट्सएप काम नहीं कर रहा है। या फिर "इंस्टाग्राम नोटिफिकेशन काम नहीं कर रहे हैं।"
- X (ट्विटर) जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर नज़र डालें और देखें कि क्या वहां कुछ है। कई लोग इसी समस्या की शिकायत कर रहे हैं।.
- इसी ऐप को आज़माएँ उसी खाते वाला एक और डिवाइस और देखें कि क्या वहां भी ऐसा ही होता है।
चाहे यह वैश्विक समस्या हो या अपडेट के बाद की कोई अस्थायी गड़बड़ी, सेटिंग्स में बदलाव करने से आपको कोई फायदा नहीं होगा।हमें बस डेवलपर्स द्वारा पैच के माध्यम से इसे ठीक करने का इंतजार करना होगा।
नोटिफ़िकेशन को "ठीक" करने के लिए आपको किन चीजों से बचना चाहिए?
जब महत्वपूर्ण सूचनाएं न मिलने के कारण हम घबरा जाते हैं, तो अक्सर हम ऐसे कठोर उपाय अपना लेते हैं जो मदद करने के बजाय हमारे फोन को पहले से भी बदतर स्थिति में पहुंचा देते हैं। कुछ ऐसी चीजें हैं जो... इससे हर कीमत पर बचना चाहिए।:
- ऐसे अजीबोगरीब ऐप्स इंस्टॉल न करें जो वादे करते हैं “अनिवार्य सूचनाएं” या फिर "जादुई बैटरी को ठीक करो"; ये आमतौर पर समस्याओं को सुलझाने के बजाय और अधिक समस्याएं पैदा कर देते हैं।
- बिना सोचे-समझे अनइंस्टॉल न करें Google सेवाएं या सिस्टम ऐप्सक्योंकि पुश नोटिफिकेशन के काम करने के लिए इनमें से कई चीजें आवश्यक हैं।
- महत्वपूर्ण डेटा को बिना जांचे डिलीट न करें। एक सुरक्षा प्रतिविशेषकर मैसेजिंग ऐप्स।
- इंस्टॉलेशन शुरू न करें अजीब रोम या फिर यदि आपको ठीक से पता नहीं है कि आप क्या कर रहे हैं, तो सिस्टम बदल लें।
जब संदेह हो, तो सबसे अच्छा है कि आप शांत रहें, सामान्य चरणों का पालन करें (बैटरी, डेटा, अनुमतियाँ, ऐप को पुनः स्थापित करना) और यदि कुछ भी काम न करे, तो विचार करें एक पूर्ण और सुव्यवस्थित जीर्णोद्धार ऐसे प्रयोगों में शामिल होने से पहले जो फोन को अनुपयोगी बना सकते हैं।
अनुमतियों, फोकस मोड, बैटरी सेटिंग्स, बैकग्राउंड डेटा, नोटिफिकेशन श्रेणियों, कैश और ऐप रीइंस्टॉलेशन के बारे में इस जानकारी के बाद...नोटिफिकेशन न मिलने की संभावना बहुत कम होती है, क्योंकि आपने उन सभी सामान्य कारणों को कवर कर लिया है जिनकी वजह से एंड्रॉइड आपको उस समय अलर्ट नहीं भेजता जब आपको उनकी सबसे ज्यादा जरूरत होती है। इस गाइड को शेयर करें ताकि ज़्यादा से ज़्यादा लोगों को पता चल सके कि एंड्रॉइड पर नोटिफिकेशन की समस्या को कैसे ठीक किया जाए।.